A Área Técnica da AdIN constitui a Unidade de Gestão Operacional de Infraestruturas, a Unidade de Gestão Douro e Corgo e a Unidade de Gestão Douro e Sabor, e é responsável por assegurar os serviços em seis áreas distintas:
1. Área de Gestão Preventiva de Infraestruturas;
2. Área de Gestão Ativa de Infraestruturas;
3. Área Controlo de Qualidade AA&AR;
4. Área de Estudos, Projetos e Conhecimento Infraestrutural;
5. Área Operacional Douro e Corgo;
6. Área Operacional Douro e Sabor.
Aos Serviços Operacionais e Gestão Ativa de Infraestruturas cabe a responsabilidade pela conservação e reabilitação de infraestruturas de água e saneamento e ainda a gestão das redes de águas pluviais.
Os Serviços de Gestão Preventiva de infraestruturas são responsáveis pela manutenção de todas as instalações complementares, incluindo equipamentos hidráulicos, eletromecânicos, elétricos e de automação da AdIN.
Aos Serviços de Estudos, Projetos e Conhecimento Infraestrutural cabe a responsabilidade de fiscalização e gestão de obras, preparação e verificação de processos de obras para concurso, realização de pequenos projetos de infraestruturas, apreciação de projetos de obras particulares.
Aos Serviços de Controlo de Qualidade, de Produção e Tratamento de Água e de Tratamento de Águas Residuais, compete zelar pela qualidade da água produzida e fornecida pela AdIN, pela qualidade das águas residuais tratadas nas ETAR’s da AdIN e ainda pelos volumes de água entrados no sistema e de águas residuais afluentes às ETAR’s da entidade gestora em alta.
Aos Serviços Operacionais Douro e Corgo, Douro e Sabor, cabe a responsabilidade operacional das infraestruturas de água, saneamento e a gestão das redes de águas pluviais, assim como o controlo da qualidade de águas de abastecimento e águas residuais, nos Concelhos do Douro e Corgo e Douro e Sabor, respetivamente.